Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2026

A sua privacidade e a segurança dos dados dos seus pacientes e visitantes são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o site Dra. Tayana Ferreira (disponível em [www.dratayanaferreira.com](https://www.dratayanaferreira.com)) coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas pelos usuários.

1. Que tipo de informações são coletadas?

Coletamos informações quando você navega no site, preenche formulários de contato, solicita agendamentos ou interage com nossas páginas. Os dados coletados podem incluir:

Dados de Identificação e Contato: Nome, e-mail, número de telefone e mensagens enviadas através dos nossos canais de atendimento.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados estatísticos obtidos por meio de ferramentas analíticas e cookies.

2. Como as informações são coletadas?

As informações são coletadas de duas formas principais:

Fornecidas diretamente por você: Quando você preenche voluntariamente nossos formulários de contato, tira dúvidas ou entra em contato para agendar consultas.
Coletadas de forma automática: Por meio de tecnologias padrão de navegação (como cookies e ferramentas de análise de tráfego) que registram interações técnicas com o site para fins de melhoria da experiência do usuário.

3. Por que você coleta as informações pessoais?

As informações coletadas são utilizadas para fins legítimos e específicos, tais como:

Responder a dúvidas, solicitações de contato e mensagens enviadas pelos pacientes ou responsáveis.
Facilitar o agendamento de consultas e o atendimento clínico especializado.
Melhorar o funcionamento técnico, a segurança e a usabilidade do site.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à prática médica e à gestão digital.

4. Como você armazena, usa e protege as informações?

O nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, que emprega padrões rígidos de segurança e criptografia de dados (como certificados SSL/HTTPS) para garantir que as informações trafeguem e fiquem armazenadas em ambientes seguros. Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

5. Compartilhamento de Informações

Nós não comercializamos, alugamos ou transferimos dados pessoais de nossos usuários para terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a operação técnica da plataforma (como serviços de hospedagem e infraestrutura digital) ou por exigência legal.

6. Menores de idade

Como o atendimento é voltado à endocrinologia pediátrica, o preenchimento de formulários e o fornecimento de dados no site devem ser realizados sempre por pais, mães ou responsáveis legais pelas crianças e adolescentes.

7. Atualizações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

8. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser acessar, corrigir ou excluir qualquer dado pessoal que tenhamos sobre você, entre em contato conosco através da nossa página de Contato.